Jaké jsou zkušenosti s remote audity?

Aktualizováno: 29. 1.

S REMOTE AUDITY (RA, audity na dálku) se v době COVIDu roztrhl pytel, byla to nutnost. O jejich slabých i silných stránkách, ale i další využitelnosti jsme diskutovali pod jedním mým příspěvkem, který se týkal průběhu auditu. Téma vás velice zaujalo, proto nabízím čerstvé výsledky průzkumu na toto téma realizovaného IAF, ISO a ILAC.

Celkově převládalo kladné hodnocení RA. 71% uvedlo pozitivní zkušenosti, 26% spíše spokojenost a 4% byla nespokojená.



Respondenti uváděli tyto benefity:

• Zachování akreditace/certifikace - 98% vnímalo RA jako prospěšné nebo spíše prospěšné

• Snížená doba vynaložená na cestování a související náklady: 96%

• Snížené cestovní riziko: 95%

• Snížená ekologická stopa: 95%

• Efektivní využití auditovaných/posuzovaných/hodnocených pracovníků - 87%

• Příležitost pro witness činnosti na jednom nebo více místech/zařízeních: 82,5%

• Dodržování harmonogramu auditu: 82%





V čem spočívají nevýhody a co je potřeba vylepšit?


• 37% respondentů se domnívá, že současná pravidla (včetně mezinárodních norem, postupů IAF a ILAC) by měla být upravena tak, aby lépe vyhovovala vzdáleným technikám

• 53% respondentů se domnívalo, že příprava byla do určité míry obtížnější a časově náročnější na dálkové ovládání.

• Bylo také zřejmé, že je třeba adekvátně řešit připojení k internetu a zabezpečení IT, aby bylo možné poskytovat důvěryhodné a spolehlivé výsledky ze vzdálených činností.


Celé znění průzkumu zde:

Summary-Report-IAF-ILAC-ISO-Remote-Survey
.pdf
Download PDF • 404KB

Ze své zkušenosti vím, že někteří klienti vyžadovali přístup jen před určité komunikační platformy a měli speciální požadavky na úložiště sdílených materiálů a jejich následnou likvidaci.

IAF vydávala specifická pravidla pro realizaci vzdálených auditů a v nadcházejících obdobích je určitě s využitím dat a právě tohoto průzkumu bude nadále upravovat - přinesu novinky, sledujte sledujte můj profil na LinkedIn nebo se přihlaste k odběru blogu.


Veronika Soukupová

v.soukupova@s-cope.cz


____________________

Zdroj Survey of the use of remote techniques supported by IAF, IAO, ILAC (10/2021)

Pozn:

IAF = International Accreditation Forum

ILAC = International Laboratory Accreditation Cooperation

ISO = International Organization for Standardization

#audit

#quality

#remote

#qualitymanagement

1 zobrazení0 komentářů

Nejnovější příspěvky

Zobrazit vše