„Quality is not an act, it is a habit."
A každý kvalitář potřebuje, aby si toto všichni zaměstnanci do jednoho vzali za své a zvykli si. Protože on sám to opravdu nespasí.
Kvalita je záležitostí všech, ne oddělení kvality.
Vedení firmy - odpovědnost, alokace zdrojů, statement…
Oddělení HR - které odpovídá za nábor a vstupní školení k systému kvality společnosti u nových zaměstnanců…
Zaměstnanců ve výrobě, kdy každý jednotlivec odpovídá za kvalitu své práce / výstupu vůči svému kolegovi, vedení společnosti a zákazníkovi…
Salesu, který dojednává podmínky, které pak musíte plnit a musíte toho být schopni
…
Doplníte mě?
My kvalitáři "jen":
Hlídáme soulad se standardy ze strany ISO norem, ale a to zejména ze strany zákazníků
Ladíme spolu s vámi procesy tak, aby byl tento soulad zajištěn
Snažíme se v praxi využít různé nástroje, které nám všem v tomto mohou pomoci
ALE NEJSME TI, KDO ZAJISTÍ KVALITU NEB NEUMÍME ČAROVAT.
Pokud byste chtěli svého kolegu z oddělení kvality za jeho práci pochválit před nastoupenou LinkedIn jednotkou - máte možnost.
Do 31/10 můžete poslat nominaci do soutěže Kvalitář roku 2021!
Těšíme se!
Veronika Soukupová, v.soukupova@s-cope.cz
Commentaires